企业社会工作介入员工关系管理的新探索——以深圳市B企业员工为例

企业社会工作作为社会工作的一项重要实务领域,是将社会工作的专业理念与手法运用到企业之中服务企业员工,在协调企业内部员工关系方面发挥着重要作用。目前,我国的企业社会工作还处在探索阶段,相关研究和实务经验均有限,而且在企业内的应用也充满了挑战。文章以笔者所在社工机构中的社工在深圳市B企业开展的项目服务为例,探索企业社会工作在员工关系管理中的应用,并就项目实施过程中所存在的困惑进行简要分析,以期为我国企业社会工作的发展提供些许借鉴。