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| 银行差异服务与客户成本优化 | |
| 引用本文： | 荣文英.银行差异服务与客户成本优化[J].重庆大学学报(社会科学版),2003,9(3):36-40. |
| 作者姓名： | 荣文英 |
| 作者单位： | 重庆市商业银行,上清寺支行,重庆,400015 |
| 摘 要： | 本文从优化客户成本的愿望出发,适应银行服务改革发展趋势,对客户差异服务进行了概略性分析研究。通过分析差异服务对客户成本管理的关系、差异服务的不同形式和客户结构的优化,使我们对客户差异服务与银行成本的联系有了更深刻的理解和把握,从而为开展差异服务打下了基础。 |
| 关 键 词： | 银行 服务 成本 优化 |
| 文章编号： | 1008-5831(2003)03-0036-05 |
| 修稿时间： | 2003年2月20日 |
Different Service of Bank and Client Cost Optimized |
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| Abstract: | |
| Keywords: | bank serve cost optimize |
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