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| 以优势人才打造酒店业品牌 | |
| 作者姓名： | 陈野官 |
| 作者单位： | 上海海仑宾馆有限公司 |
| 摘 要： | 随着奥运会、世博会即将在我国召开,我国的酒店业面临前所未有的机遇以及巨大的挑战。我国的酒店业要在竞争中站稳脚跟,只有充分应用现代人才资源管理技术,不断提升酒店业人才队伍职业化水平,通过实施“以人才打造品牌”的经营战略,提升“人本化、人性化、精品化”的服务质量,从而全面提升酒店的市场竞争力。一、酒店业竞争力缺失的原因我国酒店业缺乏名牌,原因是多方面的。1、政企不分某些国有企业由于政企不分,酒店经理由上级任命,由于缺乏竞争、缺乏实施有效的考核手段,致使酒店经理往往追求其任期内的短期经济效益,而忽视、甚至牺牲了酒… |
| 关 键 词： | 人才资源 打造品牌 酒店业 管理技术 人才队伍 经营战略 服务质量 奥运会 世博会 |
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