品牌，开始做引导者吧

你还在扮演英雄吗？过去，企业在打造品牌故事的时候都喜欢扮演英雄角色，这样的品牌定位放之现在的市场上其实并不受用，如今，我们要把顾客视为主角，而品牌则是引导者。