| 提升城市公共服务质量打造服务型政府——2010连氏中国城市公共服务质量调查 |
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| 引用本文： | 吴伟,于文轩,林挺进,王君. 提升城市公共服务质量打造服务型政府——2010连氏中国城市公共服务质量调查[J]. 城市观察, 2011, 0(1): 5-14 |
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| 作者姓名： | 吴伟 于文轩 林挺进 王君 |
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| 作者单位： | 1. 新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院
2. 南洋理工大学南洋公共管理研究生院 |
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| 摘 要： | 以“服务型政府”的基本价值为导向，充分结合中国国情，运用科学的标准、方法和程序，初步构建了涵盖公共服务所有重要维度的“连氏基金中国城市公共服务质量评价体系”，利用这个体系对中国32个主要城市的公共服务进行了评估与分析。
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| 关 键 词： | 城市公共服务 质量调查 服务型政府 |
Upgrade the Quality of Public Service, Nurture Service-oriented Government: Lien's Survey 2010 |
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| Wu Wei,Yu Wenxuan,Lin Tingjin,Wang Jun. Upgrade the Quality of Public Service, Nurture Service-oriented Government: Lien's Survey 2010[J]. URBAN INSIGHT, 2011, 0(1): 5-14 |
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| Authors: | Wu Wei Yu Wenxuan Lin Tingjin Wang Jun |
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| Affiliation: | Wu Wei,Yu Wenxuan,Lin Tingjin,Wang Jun |
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| Abstract: | Guided by the fundamental value of ＂service-oriented government＂ and taking into consideration the current situation in China, the author adopts scientific criteria, methodology and process to develop a quality evaluation index system of urban public service funded by the Lien＇ s Foundation. The study uses 32 major Chinese cities as samples. |
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| Keywords: | urban public service quality inspection service-oriented government |
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