摘 要: | “企业流程再造” (BusinessProcessReengineering ,简称BPR)曾经风靡西方国家。据资料显示 ,约有 70 %的美国大企业进行过这种流程再造。企业流程再造作为一种管理理念和行为方式 ,上世纪九十年代中期传入我国 ,受到企业的青睐 ,我国有近千家企业加入了“再造”的行列。然而 ,企业流程再造风险很大 ,在美国 ,约有 80 %的企业流程再造是失败的。在我国 ,企业流程再造的实施效果也令人堪忧。悲观者认为 ,国内实施BPR的成功率几乎为零 ,乐观者也认为其成功率不到 2 0 % ,企业流程再造中的严重风险 ,已逐渐引起我们的关注。造成企业流程再…
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