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| 六西格玛过程控制计划 | |
| 作者姓名： | 刘文卿 |
| 作者单位： | 中国人民大学六西格玛质量管理研究中心 |
| 摘 要： | 实施六西格玛过程控制首先要制定控制计划,控制计划是对过程实施控制的纲领性文件,规定了为使过程保持在期望状态所需采取的各项活动,实际的过程控制活动是根据控制计划操作的。一份控制计划应该包含的内容有:规定所使用的标准化操作程序及培训要求;说明各种检验、测试的操作方 |
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