国内外突发事件的应急传播研究热点与趋势分析（2012～2021年）

【目的/意义】近年来，国内外各类突发事件频发，应急传播受到国内外学术界和实务界的广泛关注，突发事件下的应急传播能力是一个国家治理能力的体现，通过对比国内外应急传播研究，为推动和完善我国应急管理体系服务。【设计/方法】采取知识图谱研究方法，以CNKI和Web of Science为数据来源，利用CiteSpace信息可视化软件，对2012～2021年国内外应急传播相关研究进行文献计量分析。【结论/发现】国内外应急传播研究具有较强的耦合性，皆从应急服务出发，围绕理论和实践进行了多维探索，但在研究视角和理论体系架构方面亦存在差异，结合主要观点和研究趋势，提出了构建和完善应急服务理论，拓展研究内容深度与广度，注重研究方法和视角创新，推动跨学科合作等方面的建议，以提高应急传播研究质量，促进应急管理水平的全面提升。