档案人员情绪管理的多维度思考

情绪是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验并影响个体的行为活动。档案工作不会直接生产物质财富,但由于其工作性质的特殊性决定其可以以间接的形式为社会发展提供辅助服务,因此,档案工作人员的情绪变化直接影响着档案管理效能的高低。本文强调了情绪对档案工作人员的多重影响,并从个人和工作层面对档案工作人员消极情绪产生的原因进行分析,最后从治标和治本的双重视角提出档案人员的情绪管理之道。