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风险管理视角下医患关系之心理因素影响及对策研究
作者姓名:玄鑫  杨平  何成森
作者单位:安徽医科大学医学心理系,合肥230032
基金项目:安徽省高校省级人文社会科学研究项目(重大项目)(SK2013ZD04)
摘    要:医患关系中的心理因素是引发医患矛盾的重要风险因素.分析心理因素对医患关系的影响作用,强调医患心理调适与医院加强风险管理意识的重要性,探讨较为有效的降低医患风险的途径,以期改善医患关系,提高治疗效果,促进社会和谐。

关 键 词:风险管理  医患关系  心理因素  调适
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