平衡计分卡在商业银行业务流程再造方面的应用研究 |
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引用本文: | 李鹏,郑立群,屠扬.平衡计分卡在商业银行业务流程再造方面的应用研究[J].江西农业大学学报(社会科学版),2006,5(3):111-113,141. |
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作者姓名: | 李鹏 郑立群 屠扬 |
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作者单位: | 1. 天津大学管理学院,天津300072 2. 河北农业大学,河北保定071001 |
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摘 要: | 从平衡计分卡及业务流程再造的基本理论入手,在分析商业银行进行业务流程再造必要性的基础上,探讨了平衡计分卡在商业银行业务流程再造过程中的具体应用。
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关 键 词: | 商业银行 平衡计分卡 业务流程再造 |
文章编号: | 1671-6523(2006)03-0111-04 |
修稿时间: | 2006年8月3日 |
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