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麦当劳如何危机管理?
引用本文:
吴建勋.麦当劳如何危机管理?[J].公关世界,2003(12).
作者姓名:
吴建勋
摘 要:
麦当劳风风雨雨82年,每逢危机,都化险为夷。究竟麦当劳的管理者是如何认识、应对和化解危机的呢? 信誉危机 稳住脚步 企业的有些危机是由于自身决策程序中存在的不协调造成的。麦当劳遇到此种危机是如何处理的呢?请看:
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