数字创业企业成长机理——基于杭州遥望的纵向单案例研究

在数字经济快速发展的背景下，数字创业成为企业利用数字红利创造价值的关键途径，数字创业理论亟待完善。本文在文献梳理的基础上提出“MOA—数字创业网络构建—创新绩效”的理论研究框架，以杭州遥望网络科技有限公司的数字创业成长过程为研究对象，运用纵向单案例的研究方法，构建数字创业企业成长机理理论模型。研究发现，从数字创业的前因条件来看，数字创业过程中的动机(motivation)由学习导向向技术导向再向市场导向演化；机会(opportunity)来源于市场匹配，即数字技术与市场需求之间的匹配性；能力(ability)来源于通过不断创新和完善数字平台和数字技术实现数字赋能过程，使企业获得可持续的竞争优势。成长过程通过数字创业网络中的多主体互动实现，网络结构由初创时期的政府、金融机构、合作企业和数字用户四个基本主体构成，逐渐增加孵化器和大学及科研机构，数字创业网络的广度、强度和多样性随着企业的成长而增加。在价值增长方面，每个阶段产生的创新绩效通过资源积累和资源循环，使企业逐渐形成成熟的核心数字技术和数字平台，拥有稳定的数字用户群体，在多领域建立合作关系，在多元化经营的基础上形成全产业链生态圈。