基于用户需求链的制造企业服务创新研究 |
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作者单位: | ;1.湖北经济学院工商管理学院;2.华中科技大学管理学院 |
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摘 要: | 新一代信息技术的发展带来了用户需求特征以及制造企业价值创造逻辑的变化。针对现实问题以及资源基础观的理论发展趋势,本文从制造企业服务创新的驱动因素与绩效结果、基于用户需求链的服务类型以及基于资源编排的服务创新机制等3个方面进行文献梳理。最后提出互联时代制造企业服务创新领域的未来研究方向,以期为该领域的研究提供参考。
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关 键 词: | 用户需求链 制造企业 服务创新 资源编排机制 |
Research on Service Innovation of Manufacturing Enterprise Based on User Demand Chain |
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