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对ABC酒店创新策略的思考
作者姓名:马晶中
作者单位:上海扬子江万丽大酒店,上海200336
摘    要:本文以五星级酒店ABC为研究对象,通过对其进行SWOT分析,了解它目前的创新模式以及现状问题,并且根据问题提出了以下解决策略,包括:提供创新条件。建立服务、产品流程的规范流程,建立服务、产品的创新激励机制以及创新服务,产品的市场推广等。

关 键 词:酒店  创新  策咯
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