首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     

略论以读者为中心服务理念的构建
作者姓名:周芝琼
作者单位:宁德师范高等专科学校,福建,宁德,352100
摘    要:坚持做好读者服务工作,首先必须了解读者,尊重读者,馆员要在服务质量和服务水平上下功夫,树立以读者为中心的服务理念。

关 键 词:以读者为中心  人性化服务
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号