从“阻老”到“助老”：老年群体数字社会融入的影响因素及作用机理研究

数字化社会不断更迭发展，老年群体却因数字技能缺失而深陷数字鸿沟，导致其数字社会融入困难这一问题愈发突出。基于此，研究在梳理老年人数字社会融入影响因素的基础上，引入并整合SOR理论和期望不一致理论，构建以“刺激因素—机体中介—反应行为”为逻辑主线的理论模型，并依托问卷调查和结构方程模型进行验证。结果显示，老年人的使用感知、使用态度等机体范畴变化受外部刺激因素的影响，老年人数字社会融入困难行为受机体范畴变化的影响。因此，社会各界应不断优化刺激因素，给予老年群体支持与鼓励，帮助其树立对于数字社会的正面感知，以期减少数字社会融入困难行为的产生，实现从“阻老”到“助老”的转变，切实增强老年群体在数字社会的获得感、幸福感和安全感。