谈图书馆员怎样做好读者服务工作 |
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引用本文: | 祝生长.谈图书馆员怎样做好读者服务工作[J].重庆邮电学院学报(社会科学版),2004,16(4):133-134. |
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作者姓名: | 祝生长 |
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作者单位: | 重庆邮电学院图书馆 重庆400065 |
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摘 要: | 从近几年高校扩招后 ,图书馆读者人数大量增加的实际出发 ,借鉴商品经营的理念和结合个人的实践 ,对图书馆馆员做好读者服务工作提出几点看法。一是要树立正确的读者观 ;二是要有良好的服务态度 ;三是要有广博的知识和过硬的服务技能
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关 键 词: | 图书馆员 读者 服务 |
文章编号: | 1009-1289(2004)04-0133-02 |
修稿时间: | 2003年1月26日 |
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