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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
工具书和咨询工作的关系
作者姓名:
党黎
作者单位:
河南大学图书馆!开封475001
摘 要:
咨询服务需要相当的专业知识和检索技能 ,即表现在对工具书和“二次工具书”的掌握和使用能力上。因此 ,工具书的使用和咨询服务的水平有着直接的关系。图书馆工作人员应该从工具书、“二次工具书”和建立“自己的工具书”入手熟练掌握工具书 ,在与读者的沟通中提高自己的能力和咨询服务水平
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