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贴心"窗口"的贴心服务 ——松原市劳动人事争议仲裁工作纪实
作者姓名:窦国富  邹学武
摘    要:劳动人事争议调解仲裁关系着民生、关系着稳定、关系着百姓的切身利益.几年来,松原市劳动人事争议仲裁科(仲裁院)在劳动争议案件处理中,加强推行"快立、快调、快审、快结"的贴心服务,案件处理周期明显缩短,调解结案率明显提高,以优质、高效、贴心而著称,受到了全市人民的好评.民情我应,细致认真地做好接待服务松原市劳动人事仲裁院全体同志从接待工作抓起,深入细致开展工作,注意倾听百姓声音.2013年12月20日下午4点多钟,30多名农民工来到松原市劳动人事仲裁院,诉请帮助解决拖欠农民工工资问题,这些人情绪激动,心绪不平.

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