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用心倾听民声真诚服务群众 ——记辽源市12333热线咨询服务
引用本文:毛怀伟.用心倾听民声真诚服务群众 ——记辽源市12333热线咨询服务[J].劳动世界,2016(28).
作者姓名:毛怀伟
摘    要:辽源市12333电话咨询服务热线于2007年7月19开通,由7名咨询员组成,设立5个人工咨询座席.12333电话咨询服务热线是政府联系劳动者和用人单位的桥梁,也是展示政府形象、服务民生的重要窗口和人力资源社会保障公益服务品牌.

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