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| 基于营销视角的第三方物流企业顾客服务策略 | |
| 引用本文： | 邹晓燕,郝渊晓.基于营销视角的第三方物流企业顾客服务策略[J].中国管理信息化,2007,10(3):13-15. |
| 作者姓名： | 邹晓燕 郝渊晓 |
| 作者单位： | 郑州航空工业管理学院工商管理系 郑州450015(邹晓燕)，西安交通大学经济与金融学院 西安710049(郝渊晓) |
| 摘 要： | 本文从企业开展营销活动的角度出发,结合我国第三方物流的特点,提出通过对第三方物流企业进行市场细分和定位,并在此基础上选择合适的服务模式来制定顾客服务策略。 |
| 关 键 词： | 第三方物流 市场细分 定位 定制服务模式 |
| 文章编号： | 1673-0194(2007)03-0013-03 |
| 修稿时间： | 2006年8月25日 |
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