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客户关系管理(CRM)在房地产市场营销中的应用研究
作者姓名:余平洋
作者单位:四川大学工商管理学院
摘    要:在竞争愈加激烈的房地产市场中,顾客就是房地产企业生存的基石。因此,与顾客建立良好的关系,对于房地产市场营销具有重要的作用。便是,传统的营销模式已经不适应当前顾客对其的要求。基于此种情况,本文深入探讨了当前房地产市场营销中存在的问题,并将客户关系管理应用到房地产市场营销中。

关 键 词:客户关系管理  房地产市场  营销
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