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知识型员工周边绩效的影响因素及促进对策
引用本文:余柳仪,姜喜云.知识型员工周边绩效的影响因素及促进对策[J].云梦学刊,2015(2):83-87.
作者姓名:余柳仪  姜喜云
作者单位:湖南理工学院
基金项目:湖南省教育厅科学研究项目“有效激励知识型员工的模式与对策——基于长株潭区域高新技术企业人才激励机制实证研究”(10C0776)
摘    要:周边绩效属于员工角色外行为,它可以促进组织绩效,提高组织凝聚力。现实中,知识型员工的周边绩效水平普遍不高。影响周边绩效的因素主要有员工的组织认同感、组织支持感、工作压力、情绪智力、领导-成员交换质量以及人力资源管理实践。因此,管理者应针对知识型员工的特征,多途径提高员工的组织认同感,加大组织支持力度,减轻员工工作压力,提高员工的情绪智力,改进领导风格,重视人力资源管理实践,以促进员工的周边绩效。

关 键 词:知识型员工  周边绩效  促进对策
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