运用数据挖掘技术提高网络银行客户量 |
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作者姓名: | 王庆林 |
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作者单位: | 西安财经学院信息学院 |
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摘 要: | 通过结合运用模糊均值聚类和感知机进行网络银行目标营销,首先利用模糊c均值方法(FCM)找出频繁使用网络银行服务的客户,再进一步用这些客户样本对一个多层感知机(MLP)进行训练,最后利用训练好的感知机对银行的非网络银行注册客户进行分类,找出潜在的网上银行服务频繁使用者,银行即可对这些客户进行重点推广网络银行服务。
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关 键 词: | 模糊c均值 多层感知机 网络银行 目标营销 |
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