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| 对员工满意度调查与管理的几点思考 | |
| 引用本文： | 李新梅.对员工满意度调查与管理的几点思考[J].人力资源管理,2013(12):334-335. |
| 作者姓名： | 李新梅 |
| 作者单位： | 深圳粤宝电子工业总公司人力资源部 |
| 摘 要： | “员工满意度调查（Employee Satisfaction Survey）”，是指收集员工对企业经营管理模式、规章制度、员工回报、组织状况和管理者情况等多方面信息的满意程度，帮助企业领导层了解现状、发现问题，进而改善经营管理的一项管理活动。 |
| 关 键 词： | 员工满意度调查 经营管理模式 企业领导层 规章制度 满意程度 组织状况 管理活动 管理者 |
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