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基于计算实验的企业员工反生产行为控制研究
引用本文:赵旭,胡斌. 基于计算实验的企业员工反生产行为控制研究[J]. 管理工程学报, 2015, 29(2): 80-92
作者姓名:赵旭  胡斌
作者单位:1. 华中科技大学管理学院,湖北武汉430074;三峡大学经济与管理学院,湖北宜昌443002
2. 华中科技大学管理学院,湖北武汉,430074
基金项目:国家自然科学基金资助项目
摘    要:基于计算实验理论的全新视角,对员工反生产行为(CWB)的演化及控制进行模拟研究。首先在员工心理定性分析的基础上,描述了理性与非理性因素影响下的CWB双系统决策机制,并在其中考虑了情境因素和从众行为。然后在不同风险偏好的前提下,建立了企业监管的非对称博弈模型。最后结合我国OEM企业案例,用多智能体模拟实验研究了企业正式与非正式约束对员工CWB的控制效果。结果表明:员工入职甄选是至关重要的,神经质型员工超过半数将会使CWB有加速扩散的趋势。要推行经济高效的内部控制机制,一味提高员工收入并不能有效的控制CWB,过于严苛的处罚标准既耗费成本又会引发员工的逆反情绪。在非正式约束中,加强组织伦理建设可以通过提升从众阈值减少CWB发生。而创造更具挑战和激情的工作环境,可以使员工对CWB的损失更为敏感。在小世界网络为主体的工作网络中,有机式组织结构比机械式组织更有益于员工行为的稳定,优化利用员工非正式沟通渠道间的弱关系对控制CWB十分有效。

关 键 词:反生产行为控制  计算实验  非对称博弈  多智能体模拟

Research on Control over Employees Counterproductive Work Behavior Based on Computational Experiments
ZHAO Xu,HU Bin. Research on Control over Employees Counterproductive Work Behavior Based on Computational Experiments[J]. Journal of Industrial Engineering and Engineering Management, 2015, 29(2): 80-92
Authors:ZHAO Xu  HU Bin
Affiliation:ZHAO Xu;HU Bin;School of Management, Huazhong University of Science and Technology;College of Economics and Management, Three Gorges University;
Abstract:
Keywords:counterproductive work behavior control  computational experiments  asymmetrical game  multi-gent simulation
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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