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| “余额宝”的卖萌式公关之道 | |
| 引用本文： | 黄忆雯,谢婧.“余额宝”的卖萌式公关之道[J].公关世界,2014(3). |
| 作者姓名： | 黄忆雯 谢婧 |
| 摘 要： | 正其实,阿里巴巴的公关团队已经不是第一次采取"卖萌自黑式"的公关手段了。早在2013年的双十一"1.5米大内裤事件"中,阿里巴巴的公关团队就自黑"大老板"马云的数学不好,从而成功地转危为安,不但化解了尴尬,而且造就了"卖萌自黑式"公关的典范。于是,面对这次余额宝的危机,阿里巴巴的公关团队再次采取了"卖萌自黑式"的公关手段。余额宝自2013年6月面世以来,凭借其低门槛、高收益以及超强灵活性的特点取得了飞速 |
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