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职场和平共处8项原则
引用本文:杨其骏.职场和平共处8项原则[J].经理人,2000(5).
作者姓名:杨其骏
摘    要:曾经有人说,人的本质是一切社会关系的总和。从人性的角度看,大多数人都有个性自主、被尊重、被赞美、交友和群体归属感等高层次需求。同事之间在考虑上述特性的同时,还应牢记:双方是几乎平等的个体。在处理同事关系时,以下做法值得借鉴:1 忌向对方采用指令性强的言词和行为,多用建议性、协商性的言词和行为。2 忌自作主张,替别人作决定,哪怕是针尖大的事。多让别人感到是他自己在决策,哪怕结果与自己预料的相同。3 古语云:礼多人不怪。只要别人出于好意,即使结果不如预期的那

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