铁路客站小长假客流组织的思考与实践 |
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引用本文: | 敬根鉴.铁路客站小长假客流组织的思考与实践[J].经营管理者,2013(9):199. |
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作者姓名: | 敬根鉴 |
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作者单位: | 成都铁路局成都车站 |
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摘 要: | <正>近年随着客运产品日益丰富、人们生活水平逐步提高和旅游市场规模不断扩大,全路小长假客流增长迅速。客流大、集散快、要求高等特性,考验着铁路车站的营运能力。研究小长假客流组织,对于提高铁路客运服务质量、提高客运市场占有率、有效应对突发客流高峰具有现实意义。
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关 键 词: | 客流组织 客流量 铁路客运 铁路车站 到发线 候车室 服务质量 客运产品 城际列车 市场占有率 |
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