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| 提升政府门户网站“在线办事”能力比较研究 | |
| 引用本文： | 甄贞,吴明,杨凡.提升政府门户网站“在线办事”能力比较研究[J].经营管理者,2013(9):72. |
| 作者姓名： | 甄贞 吴明 杨凡 |
| 作者单位： | 河北行政学院公共管理学教研部;河北行政学院科研部 |
| 基金项目： | 2012年河北省科技计划项目软科学项目“治理理论视角下我省虚拟社会管理创新研究”研究成果的一部分,课题编号为12457203D-33 |
| 摘 要： | 本文选取了河北省其中3个地级市,石家庄市、廊坊市和衡水市,对于其办事指南、表格下载、在线咨询、在线查询、在线申报(办理)、办件公示等进行比较研究,针对性的提出提高在线办事能力的路径选择,领导重视是关键,用户需求是主导,整合资源是核心,技术手段是保障等。 |
| 关 键 词： | 政府门户网站 在线办事能力 比较研究 |
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