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知人善用
作者单位:麦肯锡公司 高级管理咨询顾问、美国加利福尼亚斯坦福大学博士
摘    要:"知人善用"是管理者事业成功的重要基石,一定意义上,甚至可以起到决定性的作用。一个人的精力是有限的,要想在有限的时间里成就一番事业,就必需成为一个优秀的管理者,懂得如何使权力和责任转移到手下的员工手中去。只有这样他才能从繁琐的事务中解脱出来,在更高的层面上面对其事业的前途、发展和整体运作的大事。管理者可把下属按二个尺度分为四种:这两个尺度一是工作态度和热情,体现在对工作的责任感和使命感;二是工作能力和水平,包括:分析和解决问题的能力,与别人沟通和表达的能力,自我管理和管理他人的能力,团队精神的能力,技术分析和专业能力等等。当管理者分析了两个尺度后,应该把现有管理人员按以上标准分为四类:工作态度端正热情很高,但能力较低;工作态度端正和热情很低,但能力较高;工作态度端正和热情很低,工作能力也低;工作态度端正和热情高,工作能力也高。在作识别时,一定要排除自己的主观意识,及对自己喜欢或厌恶的人的不客观划分。

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