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擦亮纳税服务小窗口 架起群众满意大桥梁
引用本文:
杨伟.擦亮纳税服务小窗口 架起群众满意大桥梁[J].办公室业务,2014(17):260.
作者姓名:
杨伟
作者单位:
如皋市如城街道办事处
摘 要:
纳税服务窗口是联系群众的纽带,是服务企业的平台,更是展示政府形象的窗口。工作中我们需不断探索和创新服务举措,强化三种意识,改进工作作风,优化服务效能,提升服务质量,不断提高服务群众满意度。
关 键 词:
窗口工作
服务效能
服务质量
群众满意度
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