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人力资源部门内部服务质量提升策略分析
引用本文:吴玉洁.人力资源部门内部服务质量提升策略分析[J].人才瞭望,2016(12).
作者姓名:吴玉洁
作者单位:广西大学商学院,广西南宁,530004
摘    要:人力资源部门内部服务质量水平的高低对员工的工作满意度、工作积极性和企业的经营绩效有着显著的影响,人力资源部门应做好服务角色的定位、增强服务意识和提供完善的服务支持,改善和提升人力资源部门的内部服务质量,推动企业发展,为企业创造价值.

关 键 词:人力资源部门  内部服务  服务质量
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