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领导者在情感管理中如何避免“冷暴力”

摘要：	正现代管理要求领导者必须运用好制度管理和情感管理。制度管理是刚性的、冰冷的,严格实施制度管理能够保证领导者的管理目标在形式和量上的实现;而情感管理是软性的、温情的,善于运用情感管理能够促进领导者的管理目标获得全方位的实现。因此,情感管理越来越被领导者重视。但是,领导者也应该把握好情感
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