阻止银行卡消费不可取! |
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引用本文: | 冯炜权.阻止银行卡消费不可取![J].经理人,2004(9):4-4. |
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作者姓名: | 冯炜权 |
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作者单位: | 万事达卡国际组织资深副总裁兼大中华区总经理 |
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摘 要: | 终端消费者的信心和信任直接决,定了商家和银行的营业额和利润率。最近,在中国大陆因为银行卡费用和费率的问题,银行与商家之间,银行之间发生了争执,甚至部分商家劝告消费者不要使用银行卡来消费。我认为,这种不够冷静的行为,将在一定程度上挫伤消费者的信心,进而给整个商业链条的利益带来伤害。
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关 键 词: | 刷卡消费 银行卡业务 中国 零售业 手续费 特约商户 行业利润 中间业务 消费者权益 |
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