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他们靠细节致胜
引用本文:
张晶明.他们靠细节致胜[J].公关世界,2002(9).
作者姓名:
张晶明
摘 要:
从很多细微之外,我们不难发现,如今的市场商战已经进入到了一个比较微妙的揣摩消费心理、点滴温情渗透和培养最新一代消费群、陪着孩子一起长大的运作阶段。曾经作为经验之谈的广告轰炸式、强行推销式、打折促销式等等虽然并不过时,但是,某些看似不经意的细节却能收到更加意想不到的效果。这里,笔者仅以日常消费观察的视角,试举几例细节经营,供商家参考。
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