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| 接待上访群众的语言策略 | |
| 引用本文： | 岳映兵.接待上访群众的语言策略[J].办公室业务,2004(3):26-27. |
| 作者姓名： | 岳映兵 |
| 作者单位： | 中共四川省南江县委办公室 |
| 摘 要： | 接待群众的来访,是密切党群关系的重要途径.搞好群众来访接待工作,既要有较高的政策水平,又要有热情的工作态度,特别是需要接待人员有好口才,面对不同的上访者采取不同的接待语言策略. |
| 关 键 词： | 群众 语言策略 上访者 口才 人员 工作态度 水平 政策 接待工作 密切党群关系 |
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