“On Job Coaching”真的能发挥作用吗?

<正>一、前言随着市场化的进程逐步加快,企业培训部门正为着如何提高企业员工培训效果、增强员工专业技能而绞尽脑汁。在看似合理且全面的培训系统之下,为什么员工的培训考核成绩并不理想?员工上岗之后的工作绩效始终难以提高?下面将以某外资金融机构(以下简称F公司)对其销售团队的"On Job Coaching"实践为例,从Coaching的过程和效果两个层面来对以上问题进行初步地分析和解释。