美国政府管理中众包模式的应用及启示

众包模式正在从商业管理领域向政府管理领域跨界发展,将带来互联网时代政府管理的创新。美国在政府管理中充分发挥公众的才能,利用政府挑战网将公共问题的解决方案以挑战的形式进行众包。通过对政府挑战网众包实践的分析,结合我国政府当前存在的问题,主要得到三个方面的启示:首先,政府管理众包可以推进开放政府的进程;其次,政府管理众包可以形塑参与式民主的空间;再次,政府管理众包可以汇聚集体智慧,创造性地解决政府的复杂问题。