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这些话,一出口就招人烦
摘 要:
正许多人不懂得沟通技巧,一出口就引发误解、争吵和隔阂。尤其下面这些话一出口就招人烦。指示型:"你应该"。这种居高临下的指导会让沟通变成命令,引发抵触心理。质问型:"为什么不"。有时我们想提建议,却让人感受到质问和指责。不妨换成"如果那样做,你觉得如何",这种征询口吻更易让人接受。贴标签:"你怎么老这
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