怎样才能成为一位好主管

当你被任命为主管后,你会想到什么?也许你没有做领导的经验,怎样才能成为一位好的主管,无疑是摆在面前的最大的挑战。哈佛商学院教授琳达·希尔花费一年的时间,访谈两家企业的行销与销售部门共19位主管,亲身观察这一年当中他们面临哪些困难、如何成功的学习担任主管的角色。 根据希尔的研究结果,新手主管成功的关键在于认清两项重要的角色转换:从做事者转变为管理者、从专业工作者转变为企业经营者。