摘 要: | 一、团队概述按照西方的团队理论,团队是由两个或两个以上的人组成,通过彼此间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态.团队成员为了共同的目标走到一起,遵守共同的规范,分担责任和义务,为实现共同的目标而努力.一般说来,团队各成员至少具备技术专长、分析解决问题能力和沟通技能,而且在团队中,集体的业绩成果要远远高出每个人所付出的总和.从行为心理上说,成员之间彼此相互影响,并且尊重团队中的其他个体,相互之间形成了一种默契和关心.无论什么时候需要什么样的支持,成员之间都能够相互给予,而且他们之间总是彼此协作,共同完成各项工作和团队的目标.团队成员具有归属感,对团队具有较强的认同感.
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