批评他但要使他高兴——讲究批评的艺术 |
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引用本文: | 郭政.批评他但要使他高兴——讲究批评的艺术[J].陕西青年管理干部学院学报,1998(3). |
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作者姓名: | 郭政 |
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作者单位: | 解放军西安政治学院 博士生导师 |
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摘 要: | 批评与表扬是领导者进行内部管理,团结所属人员去努力完成任务常常运用的两种最基本的工作方法。在一般人看来,批评似乎只会造成怨恨与隔阂,表扬似乎有利于人际沟通与情感靠近。因为,“渴望赞美”,“希望得到肯定”,是每个具有正常思维能力的人的最基本的一种心理需求,正像一位心理学家所说的:“接受正面鼓励,喜好顺向刺激,是人成长向上的必要条件,这就同人们喜
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