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杂志ISSN号
谈读者服务的公关意识
作者姓名:
华丽
肖湘
孙季祥
摘 要:
公关作为一门科学和一种现代化的管理职能,它是运用各种信息传播手段,在组织机构的内部和外部形成双向的信息流通网络,从而不断地改善管理与经营,赢得社会各界的信任与支持,取得自身效益与社会整体效益完美统一的政策与行动。 图书馆作为一个知识和信息收集、整理、开发和管理的实体,它与社会公众和各种经济技术活动都有着广泛的密切联系,如果离开了社会公众和有效服务,图书馆就失去
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