存款口头挂失被冒领 银行是否应赔偿

编辑同志: 一天下午5点,我发现家里被盗,一本有4万元存款的存折也被偷走。案发后,我忙于报案和保护现场,加之我家离银行较远,到银行办理挂失手续已经来不及,因此只是打电话向银行声明挂失。银行职员祁某接到电话后,立即进行对账,告诉我账内存款尚在,并要我次日去办理书面挂失手续。