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| 高校图书馆的人性化服务理念 | |
| 引用本文： | 李桂霞.高校图书馆的人性化服务理念[J].黑龙江社会科学,2006(2):177-179. |
| 作者姓名： | 李桂霞 |
| 作者单位： | 伊春职业学院,图书馆,黑龙江,伊春,153000 |
| 摘 要： | 高校图书馆要转变观念,实现人性化服务,树立"以人为本"的服务理念,就必须从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手,开发智能化用户数据库,为读者提供及时有效的服务,开展差异性服务,为读者提供自助设备,提高服务效率. |
| 关 键 词： | 高等院校 图书馆 人性化服务 提高服务效率 |
| 文章编号： | 1007-4937(2006)02-0177-03 |
| 修稿时间： | 2006年1月18日 |
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