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西方公共关系理论学派之探讨:90年代理论典范的竞争与辩论
引用本文:黄懿慧.西方公共关系理论学派之探讨:90年代理论典范的竞争与辩论[J].深圳大学学报(人文社会科学版),1999(3).
作者姓名:黄懿慧
摘    要:作者在台刊《广告学研究》第12集上发表文章,探讨公共关系主要学派的论点,并剖析其中的异同,希望藉此扩大学派间对话的空间,进一步评估未来学术研究的发展趋势。管理学派认为公共关系是组织“沟通管理者”,业务处理的范围包括组织与公众间可能透过“沟通”解决问题;语艺学派则认为公共关系是组织的“修辞者”,因此大凡与符号产制有关的业务,如口号、标语、宣传、公共演说等,都是公关人员的职责所在,形象与名誉管理更是工作重点;整合行销传播学派主张,公关业务主要是要处理“行销推广”的问题,“讯息传递”是公关人员的重要职…

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