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| 莫尔斯养老院里的记忆盒子 | |
| 摘 要： | 正由于受资金短缺等影响,英国很多养老院的服务很难让老人满意。然而,有一家养老院在市民满意度的调查中,却获得了超高的分数。"想知道原因吗?"在这家养老院工作的表弟笑着问我。我正着手做社会养老方面的调查,忙不迭地同意了。在表弟的带领下,我们来到了这家位于伦敦的莫尔斯养老院。从外观上看,莫尔斯养老院和其它养老院没有多大区别,各项生活设施也称不上先进。如果非要说有什么不同,大概就是护理人员脸 |
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