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| 基于商业模式的企业声誉资本化研究 | |
| 作者姓名： | 毕楠 耿筱丹 |
| 作者单位： | 东北财经大学;吉林财经大学工商管理学院;北京交通大学经济管理学院 |
| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究青年基金项目“基于声誉资本的企业社会责任价值创造机理与实证研究”(项目编号:12YJC630002);吉林省社会科学基金项目“基于资源环境保护视角的吉林省企业社会责任履行现状调查研究”(项目编号:2011B260)的研究成果 |
| 摘 要： | 企业声誉作为企业的重要无形资产,被公认为是企业竞争优势的来源,良好的企业声誉有益于企业吸引极具天赋的员工,增加客户忠诚度,进而使企业获得超额利润。企业声誉的资本化过程就是声誉为企业创造价值的过程,声誉作用于企业的利益相关者,形成独特的价值网络,进而影响企业战略的制定、运营模式与盈利模式的设计,从而实现价值创造。 |
| 关 键 词： | 企业声誉 声誉资本 商业模式 利益相关者 |
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